Annulation et modifications sur les ballons

Pour annuler votre commande et recevoir un remboursement complet, la date limite pour soumettre votre demande est de 72 heures avant l'heure de livraison ou de ramassage.

Vous ne pourrez peut-être pas modifier ou annuler une commande si la demande est faite le jour de la livraison ou à l'heure de ramassage. Une fois les ballons gonflés ou préparés, ils ne sont pas remboursables.

Giggles n'est pas responsable des ballons si personne n'était disponible pour accepter la livraison. Giggles n'est pas responsable des livraisons effectuées à des adresses incorrectes qui nous sont soumises par le client. Si nous devons effectuer une autre tentative de livraison, le client assume la responsabilité des frais supplémentaires.

Le délai de livraison ne peut être modifié qu'en fonction des disponibilités.

Si vous souhaitez faire une annulation ou une modification, veuillez envoyer votre demande par courriel à info@giggles.ca ou appelez-nous au 514-363-9472. Ne considérez pas votre commande annulée ou modifiée tant que vous n’en avez pas parlé avec l’un de nos spécialistes.